Terug naar realisaties
HR

Automatisch beheer van ziektebriefjes

Ziektebriefjes komen automatisch bij de juiste vestiging terecht

Bij een organisatie met meerdere vestigingen kwamen ziektebriefjes binnen via mail en op papier, waarna iemand ze handmatig in SharePoint opsloeg. Krits bouwde een mobiele app die het document zelf op de juiste plek zet.

Het formulier waarin een medewerker zijn naam, vestiging en ziektebriefje invult
Klant
McDonald's
Doorlooptijd
1 week
Type
Mobiele app
Sector
HR
Resultaat

Wat er veranderd is

  • Ziektebriefjes kwamen binnen via mail of op papier

    De medewerker verstuurt een foto vanuit de app

  • HR sloeg elk document daarna met de hand op in SharePoint

    Het document belandt automatisch bij de juiste vestiging

  • Bestandsnamen en mappen verschilden per keer

    Naam en metadata worden automatisch gezet

Uitgangssituatie

Versnipperde ziektebriefjes en manuele opvolging

Ziektebriefjes werden manueel verzameld, doorgestuurd via mail of op papier en nadien handmatig opgeslagen in SharePoint. Dat zorgde voor vertraging, fouten en een gebrek aan overzicht, vooral met meerdere vestigingen.

  • Manuele verwerking van elk ziektebriefje
  • Geen centrale, consistente opslag
  • Foutgevoelige bestandsnamen en mappen
  • Tijdverlies voor HR en administratie
  • Geen directe koppeling met SharePoint
De oplossing

Eén mobiele app met automatische SharePoint-sync

Medewerkers nemen met hun smartphone een foto van hun ziektebriefje en versturen dat met één actie. De rest gebeurt zonder tussenstappen.

Foto nemen en verzenden

De medewerker heeft alleen zijn telefoon nodig, geen mail en geen papier dat op kantoor moet aankomen.

Het briefje is daardoor meteen bezorgd, ook als de medewerker thuis is.

Automatisch bij de juiste vestiging

De app synchroniseert rechtstreeks met Microsoft SharePoint en plaatst elk document in de structuur van de juiste vestiging.

HR en administratie vinden alles op de plek waar ze het verwachten, zonder dat iemand moet sorteren.

Naam en metadata automatisch

Bestandsnaam en metadata worden door de applicatie gezet, dus de opslag is consistent over alle vestigingen.

Er zijn geen manuele tussenstappen meer waarin iets fout kan gaan.

In de applicatie

Zo ziet het eruit

Het formulier waarin een medewerker zijn naam, vestiging en ziektebriefje invult
De volledige app: naam, vestiging, foto, verzenden. Vervangt de mail naar HR.
Aanpak

Hoe we het aangepakt hebben

  1. 1

    Het HR-proces en de mappenstructuur in kaart

    We hebben het bestaande HR-proces, de SharePoint-structuur en de indeling per vestiging doorgenomen.

  2. 2

    Een flow van enkele tikken

    De mobiele flow is opgezet met een minimum aan acties, want een medewerker die ziek is, moet hier geen werk aan hebben.

  3. 3

    Gebouwd, getest en uitgerold

    De app werd gebouwd met de SharePoint-integratie en de automatische documentverwerking, en daarna in alle vestigingen in gebruik genomen.

Is dit ook uw situatie?

  • U verzamelt documenten van medewerkers via mail en op papier
  • Iemand slaat die daarna met de hand op
  • U werkt met meerdere vestigingen of afdelingen
  • Bestandsnamen en mappen zijn niet consistent
  • HR verliest tijd aan sorteren in plaats van opvolgen